citro.de

citro.de ist ein unabhängiger Digitalberater aus Freiburg  i. Br., der den Mittelstand bei Digitalisierung, Prozessoptimierung und Automatisierung unterstützt. Als Unternehmensberater mit förderfähigen Leistungen verbinden wir strategische Workshops, Technologie-Scouting und die Umsetzung förderfähiger Projekte.

Mit unserer Plattform serviceheld.ai bieten wir zusätzlich eine spezialisierte Lösung für Kundendienst-as-a-Service (KDaaS): Omnichannel-Kommunikation via Voicebot, Chatbot und WhatsApp, vollständig DSGVO- und EU AI Act-konform und direkt integrierbar in ERP-, CRM- oder Ticketsysteme. Unser Alleinstellungsmerkmal liegt in der Kombination von Beratung und Umsetzung: Wir liefern keine Insellösungen, sondern ganzheitliche Konzepte, die pragmatisch Mehrwert schaffen. Als Teil des European AI Network bringen wir praxisnahes Know-how für den Mittelstand und KI-Lösungen, die wirken.